Quanto è importante il Buyer Personas nella creazione del sito web?
Prima di scegliere il template del sito, il colore, le foto o i testi da inserire nel tuo sito web, è importantissimo definire e identificare chi visiterà il tuo sito (le buyer persons). Conoscendo l’utente che userà il tuo sito web, possiamo migliorare l’esperienza di visita nel sito web (User Experience) creando un sito web ideale all’utente
Buyer personas: cos’è?
Una buyer personas è il rappresentante di una tipologia di clienti identificati come interessati al tuo servizio/prodotto, al tuo brand o che hanno un problema che potete risolvere.
Più semplicemente si tratta di archetipi ricavati dalle informazioni fornite da utenti e consumatori , quindi usare un buyer personas, significa partire da clienti reali per orientare le scelte del business e del marketing che potranno attrarre il cliente
Buyer personas: come crearne una
- Usa le ricerche di mercato: Hanno un costo importante per le piccole aziende, ma sono uno strumento efficace perché realizzate tramite un focus group e interviste, quindi forniscono dati e descrizioni molto attendibili
- Questionari: Sono un’ottimo modo per raccogliere informazioni con costi molto contenuti. Si possono usare diversi strumenti online e offline, fornendo incentivi per la compilazione cosi da poter acquisire informazioni, anche se queste ultime sono meno accurate
- Usa gli analytics dei tuoi contenuti: I dati delle persone che visitano il tuo sito web o che visitano i tuoi social, sono un’ottima fonte per la creazione di una buyer personas
- Studia i tuoi competitor: Se la tua azienda è recente, sicuramente hai un volume limitato nel tuo sito web ed un basso engagement social. In questa situazione è difficile raccogliere informazioni per la creazione dei buyer personas e allora può essere utile studiare i competitor, in particolare, il comportamento dei clienti dei tuoi competitor
Usa le ricerche di mercato
Questionari:
Usa gli analytics dei tuoi contenuti:
Studia i tuoi competitor:
Usa le ricerche di mercato
Usa le ricerche di mercato
Usa le ricerche di mercato
Questionari:
Questionari:
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Usa gli analytics dei tuoi contenuti:
Usa gli analytics dei tuoi contenuti:
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Studia i tuoi competitor:
Studia i tuoi competitor:
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Usa le ricerche di mercato
Usa le ricerche di mercato
Usa le ricerche di mercato
Usa le ricerche di mercato
Usa le ricerche di mercato
Usa le ricerche di mercato
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Questionari:
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Usa gli analytics dei tuoi contenuti:
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Studia i tuoi competitor:
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